Warunki zakupu

1. By uzyskać bardziej szczegółowe informacje i/lub złożyć zamówienie skorzystaj z formularza kontaktowego lub napisz do mnie wiadomość e-mail: kontakt@dezani.pl Możesz też do mnie zadzwonić: 735 149 951
2. Wysłanie zapytania czy rozmowa telefoniczna nie zobowiązują do zakupu towaru.
3. Po otrzymaniu zapytania skontaktuję się z Tobą, w celu omówienia szczegółów: wymiarów, kolorystyki, materiałów, końcowej ceny wraz z transportem i rodzajem dostawy.
4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zatwierdzeniu przez klienta ustalonych wcześniej warunków realizacji zamówienia i wpłacie zaliczki na konto firmowe w wysokości 50% całej kwoty realizacji zamówienia. Wpłata zaliczki jest ostatecznym potwierdzeniem ustalonych warunków realizacji zamówienia.
5. W przypadku rezygnacji z zamówienia, zaliczka w wysokości 50% wartości zamówienia nie zostanie zwrócona.
6. Informacje zebrane podczas realizacji zamówienia, w tym dane kontaktowe, zostaną wykorzystane wyłącznie w celu realizacji zamówienia (obsługi klienta, dostawy itp.).

Warunki płatności

1. Wszystkie płatności, tj. zaliczkę i płatność końcową, klient reguluje w postaci przelewu na wcześniej podane konto firmowe.
2. Zaliczka wynosi 50% wartości zamówienia i klient uiszcza ją podczas składania zlecenia.
3. Płatność końcowa wynosi pozostałe 50% wartości zamówienia i klient reguluję ją przed transportem produktu.
4. Po uregulowaniu całej płatności, tj. w wysokości 100% wartości zamówienia, klient otrzyma potwierdzenie zakupu.

Warunki dostawy

1. Towar wysyłam po uregulowaniu 100% należnej wartości zamówienia.
2. Sposób i cena dostawy jest uzależniony od ilości i kubatury zamówionego towaru. Możliwe formy dostawy: za pośrednictwem transportu własnego, za pośrednictwem firmy kurierskiej i firm zajmujących się spedycją i transportem krajowym i międzynarodowym.
3. Istnieje możliwość osobistego odbioru towaru, po uprzednim umówieniu miejsca i terminu (dnia i godziny).
4. Koszty dostawy nie obejmują wniesienia towarów do mieszkania, domu, siedziby firmy itp. i ich montażu.
5. Zastrzegam sobie prawo do realizacji zamówień w osobnych partiach po uprzednim uzgodnieniu i potwierdzeniu tego e-mailem lub telefonicznie z klientem.

Zwroty, wymiana, reklamacja

1. Wszystkie produkty wykonywane są na indywidualne zlecenie klienta, więc towar nie podlega zwrotowi, ani wymianie.
2. Produkty wykonane z drewna nie podlegają reklamacji ze względu na to, że drewno jest materiałem higroskopijnym (reaguje na zmiany wilgotności), który pracuje w całym okresie swojego użytkowania i producent nie ma wpływu na późniejsze ich użytkowanie.

Inne istotne informacje

1. Przedstawiona oferta cenowa ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Art.66 par.1 Kodeksu Cywilnego.
2. Strona www.dezani.pl jest wirtualnym katalogiem produktów, wirtualnym portfolio, a nie sklepem internetowym. W związku z czym nie odzwierciedla aktualnych stanów magazynowych.
3. Zastrzegam sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie, indywidualnych wycen zleceń, wprowadzania nowych produktów do oferty, wycofywania produktów z oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych bądź wprowadzania w nich zmian.
4. Projekty są własnością projektanta Michała Klimka. Kopiowanie i/lub wykorzystywanie ich w całości lub w jakiejkolwiek części jest równoznaczne z naruszeniem praw autorskich (Ustawa o ochronie praw autorskich i własności intelektualnej Dz. U. 94 Nr 24 poz. 83, sprostowanie Dz. U. 94 Nr 43 poz. 170 oraz Ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji Dz.U. nr 47 poz. 211).